La logistica tiene la funcion de suplir los insumos necesarios para que la generacion de productos y servicios no sufra interrupciones, el proceso logistico es un factor determinante en la productividad y competitividad de las empresas por la dinamica que inyecta a la produccion de bienes y servicios con el fin de cubrir las necesidades del pais. Esta investigacion pretende, mediante la conceptualizacion de la productividad y la competitividad, determinar la importancia del factor tecnologico como un coadyuvante de la competitividad de las PYMES del sector logistico; para esto se tomara como marco de referencia la politica nacional de competitividad y el uso de las tecnologias de la informacion y telecomunicaciones con que dispone el sector, esto permitira al equipo investigador medir el grado de aprovechamiento de estos recursos y politicas existentes, y determinar la relacion existente con la competitividad de las empresas. Para cumplir los objetivos de la investigacion se realizara una revision de las politicas de fomento de la competitividad y las Tecnologia de la Informacion y Comunicaciones con las cuales se busca caracterizar las acciones de las empresas objeto de estudio. Tambien se disenaran varios cuestionarios o entrevistas que permitan determinar la tipologia de los usos de las TIC's, para conocer el grado de aprovechamiento de estas en las operaciones de estas empresas.