La postmodernidad ha traído consigo una híper-valoración del uso de las TIC, dejando muchas veces de lado, el impacto que estas tienen en la conformación de una sociedad más igualitaria. Consciente de la importancia de este tema, presentamos a la comunidad académica los principales resultados que se obtuvieron tras la aplicación de una herramienta de evaluación cualitativa a un proyecto TIC en una comunidad educativa con la aplicación de una prueba piloto. Dicha herramienta fue diseñada tras un proceso de fundamentación teórica y de aplicación que se viene desarrollando desde el 2013.
 Este escrito hace un recorrido por el proceso de investigación antes mencionado, iniciando por la justificación teórica y metodológica de la necesidad de generar una herramienta de evaluación TIC que vaya más allá de lo cuantitativo. Luego se centra en la formulación misma de la herramienta, su aplicación en un proyecto de inclusión digital de la Fundación Telefónica y en la presentación, desde una perspectiva comunicativa, de los resultados más relevantes, para terminar con las posibilidades ofrecidas por la Herramienta de Evaluación.