Los softwares personalizados ofrecen funcionalidades a la medida y satisfacen con precision las necesidades de informacion. Sus beneficios redundan en una plataforma de trabajo mas comoda y de uso mas extensivo, ampliamente utilizada en los servicios de salud. Es objetivo de la investigacion, desarrollar un sistema de gestion de informacion para el analisis, monitoreo y alerta, para el seguimiento y el tratamiento precoz de los casos de tamizaje neonatal de enfermedades metabolicas, de la Caja del Seguro Social de Panama. Para esto se desarrollo una aplicacion sobre un modelo de framework basado en software abierto LAMP, favorecida con estadisticas de uso, mejoras regulares, actualizaciones de seguridad, encriptacion de datos y garantia de desempeno en el servidor. El sistema provee alertas e informacion, lo que garantiza que sus usuarios accedan desde cualquier punto. El software ha procesado mas de 3 000 casos, cuyo analisis centralizado asegura el control de la calidad del trabajo y el acceso expedito a estadisticas, y cuenta con un sistema de alertas y seguimiento para formular acciones de salud oportunas, haciendo mejor uso del protocolo de atencion especializada. Este permite el acceso a la informacion de los laboratorios descentralizados en todo el pais, mejora la recogida de datos y permite la notificacion segura, agil y oportuna de los resultados a todos los niveles. La plataforma, al generar alertas, contribuye a garantizar la ejecucion eficiente del programa de tamizaje neonatal, pues reduce el tiempo de espera de los pacientes para iniciar precozmente el tratamiento y la rehabilitacion, lo que la convierte, ademas, en una plataforma de aprendizaje y desarrollo.