RESUMENEl objetivo de este estudio es identificar las prácticas de referencia apoyadas en Tecnologías de Información y Comunicación, que favorecen la implementación de la gestión de conocimiento en las organizaciones.Basada en la metodología de revisión sistemática, esta investigación se desarrolló en tres fases: el desarrollo del protocolo de investigación; la recolección y análisis de información de la base de datos Social Sciences Citation Index (SSCI) del Institute for Scientific Information (ISI); y finalmente, la generación de resultados.El estudio realizado revela que las prácticas de gestión relacionadas con aplicaciones y herramientas, bases de datos, comunidades de práctica, frameworks y networks, aplicadas en contextos empresariales reales, promueven la obtención de buenos resultados en los procesos asociados a la gestión de conocimiento..