Este artículo es resultado del proyecto de investigación titulado: "Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)" que fue financiado por la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito ubicada en Bogotá (Colombia).El objetivo general de este proyecto es "construir un modelo de documentación para automatizar procesos de un sistema de gestión a partir
