RESUMENIntroducción: Objetivo: Describir diferencias de factores relacionados con accesibilidad a servicios de salud, entre un grupo de mujeres que tuvieron parto en instituciones prestadoras de servicios de salud de Bucaramanga, cuyos productos sufrieron muerte perinatal y otro grupo con productos vivos, procedentes de Lebrija Santander año 2004.Materiales y métodos: estudio de caso descriptivo, retrospectivo.De 15 muerte perinatal reportadas, sólo 7 cumplían criterios de inclusión.Por cada muerte perinatal, se seleccionaron por conveniencia, 3 madres con niños vivos.Las variables estudiadas, mediante frecuencia absoluta y relativa, fueron: Características de la madre, del niño, Oportunidad, Percepción de atención, Funcionalidad, Costos.Resultados: 6 muerte perinatal previsibles, 1 no previsible.3 pertenecían al régimen subsidiado, 1 al contributivo, 3 no aseguradas.Se observó, falta de oportunidad para remisión de madres e intervención del parto.Mujeres con 3 ó más controles, presentaron mayor frecuencia relativa de muerte perinatal.También se observó insatisfacción en la percepción de atención, en 3 aspectos estudiados, en 3 niveles de atención.Discusión y Conclusiones: Implementar políticas encaminadas a mejorar la oportunidad de atención materna-perinatal, facilitando acceso oportuno para prestación de servicios de