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Some insights on conceptualizing and measuring service quality

Acceso Cerrado

Idioma: Inglés

Publicado: 30/10/2009

APC (est): No disponible

Abstract no disponible

Customer Service Quality and Loyalty

150

FuenteJournal of Retailing and Consumer Services	Cuartil año de publicaciónNo disponible	Volumen17
Issue1	Páginas29 - 42	pISSNNo disponible
ISSN0969-6989	Perfil OpenAlexhttps://openalex.org/S25235501

Scholar URL	https://scholar.google.com/scholar?hl=en&as_sdt=0%2C5&q=info%3A-yHYBmx0-vIJ%3Ascholar.google.com&btnG=	Doi URL	https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2009.09.002	Openalex URL	https://openalex.org/W1976361864
Scholar citations URL	https://scholar.google.com/scholar?cites=17508434508676342267&as_sdt=5,39&sciodt=0,39&hl=en

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