A través de la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación, se pretende disminuir engran medida los factores ocasionados por la inestabilidad en el sistema de transporte. El objetivo es diseñar unmodelo del sector transporte de la ciudad de Barranquilla con implementación de TIC utilizando la dinámica desistemas. Para el cumplimento de tal objetivo se utilizó la dinámica de sistemas como herramienta metodológicapara interpretar las características del sistema en cuestión y así determinar las interacciones de sus factores ylas estructuras que conforman el comportamiento organizacional y los procesos de gestión de producción deservicios. El modelo aplicado es el de gestión ya que las relaciones estructurales son los puntos fundamentalesde la construcción del mismo, luego se propone la construcción de los diagramas causales o diagramas deForrester los cuales son implementados en el software de simulación Vensim que permiten construir modelos através de diagramas causales o en versión texto. Con la obtención de este modelo se propone un mejoramientoen la movilidad como solución de los trancones ocasionados por un fenómeno natural como los arroyos o porlos ocasionados por las horas picos.