Resumen Los diferentes operadores de telecomunicaciones en el ámbito mundial han iniciado el proceso de migración en las diferentes redes, para ofrecer servicios de voz y datos bajo una infraestructura unificada sobre el protocolo IP, este fenómeno de migración no es ajeno, de hecho Colombia, es el país latinoamericano que ha procurado establecer normas y leyes que regulen la migración e implementación de redes de nueva generación (NGN), esta transición brindará oportunidades a los operadores y beneficiará a los consumidores, pero también planteará problemas a la comisión reguladora de telecomunicaciones y al ministerio de comunicaciones y demás poderes públicos implicados en asuntos TIC’s. Palabras Clave Calidad de Servicio (QoS), FTTH (Fibra hasta el hogar), NGN, Redes, Tecnología IP. Abstract The different telecommunications operators worldwide have begun the migration process in the different networks to offer voice and data services under a unified infrastructure over IP protocol, this migration phenomenon is not alien, in fact, Colombia, is the Latin American country that has sought to establish rules and laws that regulate the migration and deployment of newt generation networks (NGN), this transition will provide opportunities for operators and consumers will benefit, but also pose problems for the telecommunications regulatory commission and the ministry of communications and other public authorities in matters involving ICTs.KeywordsFTTH (Fiber to the home), IP Technology, NGN, Networking, Quality of Service (QoS).