Historicamente las organizaciones han venido soportando totalmente la infraestructura de tecnologia, pero actualmente ha surgido la herramienta gerencial de subcontratar (en ingles Outsourcing) la gestion tecnologica que no sea parte integral del negocio. Pero el problema de esta situacion radica en que las organizaciones han llevado a sus departamentos de sistemas a utilizar esta herramienta desde criterios muy subjetivos y no sobre politicas y procedimientos claros. A su vez, el mercado en nuestro medio esta en una etapa de florecimiento y no existen metodologias que permitan a las organizaciones establecer con nitidez conceptual la conveniencia del uso del Outsourcing. [Tomado de Introduccion]