Este documento describe el estudio realizado en el subsector de comercio al por menor de articulos de ferreteria, cerrajeria y productos de vidrio (CIIU 5241) en el Area Metropolitana Centro Occidente. Su objetivo consiste en presentar un diagnostico del subsector y caracterizar los estilos gerenciales administrativos utilizados por los dirigentes de estas empresas, ademas de implementar una propuesta para estructurar desde la academia programas que favorezcan y estrechen los vinculos Universidad-Empresa.