En Colombia las pymes se han constituido en uno de los sectores mas productivos en la economia del pais. Se han caracterizado por halar su desarrollo y convertirse en grandes generadores de empleo. No obstante, algunos sectores senalan que estas deben adoptar estructuras organizacionales solidas y aplicar de manera correcta herramientas tecnologicas, como las tecnologias de la informacion y las comunicaciones que faciliten su desempeno, y al mismo tiempo les permitan aumentar su nivel de productividad y competitividad. Infortunadamente, aun existen algunas Pymes que incorporan tecnologias obsoletas o simplemente no las incorporan, lo cual evita que sean competitivas. Sin embargo, pese a estas limitaciones sus aportes son reconocidos y tanto el gobierno como las instituciones de educacion superior y el sector industrial se han convertido en sus aliados estrategicos para apoyarlas y proyectarlas hacia un sendero mas productivo. Este articulo presenta los resultados de un estudio hecho a pymes del sector metalmecanico de Cartagena con el fin de identificar las debilidades y fortalezas en el uso de tecnologias de la informacion y herramientas de la Web 2.0 en sus procesos.