Este articulo presenta el diseno de un sistema de control integral para mejorar el manejo de ma­teriales en el proceso de conversion de papel higienico (papeles suaves) en una empresa de la ciudad de Barranquilla (Colombia). Para desarrollar el trabajo experimental propuesto se sugiere una me­todologia basada en la observacion exhaustiva a todo el proceso, incluyendo maquinaria, operarios y actividades realizadas, que determinen los puntos criticos. Una vez identificados estos factores, se plantean diversas propuestas de mejora. Estas alternativas se aplicaron al sistema productivo estu­diado, obteniendo asi resultados que han mejorado considerablemente la actividad operativa de la fabrica, en lo que respecta a disminucion de desperdicios en un 23.27%, aumento de la confiabilidad, tanto del inventario en un 93.5%, como de la calidad de la informacion de registros en un 90.12%.