El proposito de este estudio fue conocer la percepcion que tienes los padres de familia frente a la informacion clinica que reciben de los profesionales de la salud al cuidado de sus hijos en la UCI neonatal, para ello se desarrollo una encuesta donde se les pidio a los padres calificar de uno a cinco el nivel de satisfaccion frente a la informacion recibida y luego debian evaluar atributos que determinan la calidad de la informacion como: oportunidad, claridad, continuidad, suficiencia y actitud. El estudio reflejo que la satisfaccion era buena frente a la informacion recibida mientras que al evaluar con ellos mismos los atributos relacionados con la calidad de la informacion, la valoracion reflejo que la calidad de la informacion clinica recibida era regular .