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Susan Vaux Halliday
Universidad de Surrey
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Contradictions and power play in service encounters: an activity theory approach
Acceso Abierto
ART-GC_ART
ID Minciencias: ART-0000455598-37
Fuente: Cadernos EBAPE BR
Mario Eduardo Giraldo Oliveros
Susan Vaux Halliday
María Mercedes Botero Posada
Reinhard Bachmann
Mario Eduardo Giraldo Oliveros
Temas:
Underpinning
Sociology
Perspective (graphical)
Service (business)
Interpersonal communication
Politics
Element (criminal law)
Power (physics)
Social psychology
Political science
Psychology
Business
Social science
Engineering
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Law
Publicado: 2010
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