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Hecho en Colombia
Daniel Silva
Universidad de Oporto
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Modeling and simulation of customer dissatisfaction, worker unpunctuality and tolerance to delay in make-to-order supply chains measured through customer lifetime value performance
Acceso Abierto
ART-ART_B
ID Minciencias: ART-0000489760-51
Fuente: Ingenieria y Universidad
Jorge Andrés Alvarado Valencia
Daniel Silva
Temas:
Word of mouth
Customer satisfaction
Loyalty business model
Order (exchange)
Loyalty
Term (time)
Supply chain
Value (mathematics)
Customer delight
Marketing
Customer retention
Business
Computer science
Statistics
Mathematics
Service quality
Service (business)
Physics
Finance
Quantum mechanics
Publicado: 2018
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