RESUMEN El articulo a continuacion presenta una metodologia que permite a los usuarios del servicio deenergia electrica del sector industrial, valorar los costos generados por una interrupcion delsuministro de dicho servicio. El modelo propuesto se estructuro teniendo en cuenta trabajosrealizados a nivel mundial relacionados con el tema y ademas el marco regulatorio legal enColombia, en lo relacionado a la calidad de suministro de energia electrica.La metodologia contempla diecisiete componentes de costo, cada uno de los cuales puede estarincluido o no de acuerdo alperfil de la empresa en que se aplique el modelo. Asi mismo se validoel modelo con usuarios industriales del area metropolitana de Bucaramanga. PALABRAS CLAVE: Reglamentacion colombiana, indices de continnidad, continuidad delsuministro, interrupciones del suministro de la energia electrica, sistemas de costeo, costos porinterrupciones, metodologia. ABSTRACT This paper establishes a methodology for estimating the cost when a break down occurs in theindustrial sector. The model was developed taking into account the international background ofthe topic and the currently legal system concerning the quality ofelectrical service in Colombia.The methodology is composed ofseventeen costs items from which each item may be included ornot depending on the kind ofbusiness. Furthermore, the model was validated using industrialcustomers in the city of Bucaramanga. kEYWORDS: Colombian laws, continued indicator, continuity ofsupply, interruptions on electricalsupply, costs systems, interruption's costs, methodology